Aviso Legal, Política de Ventas y Devoluciones

La presente política de privacidad (en adelante, la “Política de Privacidad”) aplica a todos los datos de carácter personal que el usuario aporte a Kapta Estrategias SL , con domicilio en Calle Polo y Peyrolón 17 – 1 – 1 46021 Valencia (en adelante “Kapta”) a través de formularios online o al realizar una compra en su página web.

A los efectos de la presente Política de Privacidad, debe entenderse como “Usuario” a toda persona física interesada en los productos y servicios que Kapta ofrece a través de sus páginas web. Kapta, como responsable del tratamiento, solicitará, con carácter previo a la aportación de sus datos de carácter personal, el consentimiento expreso del Usuario a la presente Política de Privacidad, cuando así sea necesario y a cualquier otro aspecto que requiera la previa autorización del mismo. El objetivo de la Política de Privacidad de Kapta es dar transparencia a la información de cómo tratamos sus datos y proteger la información en Internet y los datos que el usuario pueda introducir en la web.

El Usuario podrá ponerse en contacto con la Secretaría de Kapta a través de Secretaría Kapta Estrategias ante cualquier duda o necesidad que tuviere en materia de protección de datos.

Por la presente se informa al Usuario de que Kapta podrá tratar los datos de carácter personal que el Usuario facilite a través de los formularios online o durante el proceso de compra de alguno de los productos de Kapta, para las finalidades que se indican a continuación, en la medida en que exista una base legal para cada tratamiento según se explica más adelante:

  • (a) Garantizar al Usuario el acceso, y uso de su espacio personal en el área privada de las páginas webs de productos y servicios ofrecidos por Kapta.
  • (b) Gestionar las compras y peticiones que el Usuario realice en las páginas web de Kapta.
  • (c) Informar al Usuario por cualquier medio, incluyendo el envío de comunicaciones comerciales a la dirección de correo electrónico que el Usuario en su caso facilite, de productos y servicios de Kapta similares a los adquiridos por el Usuario.
  • (d) Realizar actividades promocionales acerca de otros productos y servicios de Kapta incluyendo el envío de comunicaciones comerciales a la dirección de correo electrónico que el Usuario en su caso facilite.
  • (e) Realizar actividades promocionales, incluyendo el envío de comunicaciones comerciales a la dirección de correo electrónico que el Usuario facilite por parte de Kapta, de productos o servicios de terceras empresas colaboradoras de Kapta de los siguientes sectores: formación, educación y servicios. Todo ello, siempre y cuando solicitemos al Usuario su consentimiento para ello y éste nos lo otorgue.
  • La base legal para el tratamiento de los datos para la finalidad (a) y (b) es la ejecución del contrato de prestación de servicios y/o de compra de los productos correspondientes.
  • La base legal para el tratamiento de los datos para la finalidad (c) será tanto el consentimiento del Usuario, en caso de que se haya solicitado y otorgado, como el interés legítimo de Kapta en poner en su conocimiento productos o servicios similares a los que haya adquirido previamente.
  • La base legal para el tratamiento de los datos para las finalidades (d) y (e) es el consentimiento que se hubiera podido solicitar al Usuario, sin que en ningún caso la retirada del mismo condicione la ejecución del contrato de prestación de servicios. Los datos personales del Usuario no se tratarán para estas finalidades en caso de que Kapta no hubiese solicitado su consentimiento.

Kapta, en el momento de registro, recogerá y tratará los datos de carácter personal imprescindibles para el registro y acceso al espacio personal del Usuario. En el caso de que éste decida adquirir uno de los productos o servicios de Kapta, Kapta recogerá y tratará los datos necesarios para gestionar el proceso de compra (entre ellos, nombre, apellidos, DNI, domicilio etc.). El Usuario conoce y acepta que la no cumplimentación de ciertos datos de carácter personal impedirá a Kapta prestar todos aquellos servicios vinculados a tales datos. En ningún caso Kapta cederá, explotará estos datos o los destinará a un uso distinto del aquí indicado expresamente. Durante el proceso de registro, el Usuario será informado del carácter no obligatorio de la recogida de algunos de los datos para la prestación de los servicios de Kapta.

Kapta informa al Usuario sobre la posibilidad que le asiste de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, portabilidad y limitación del tratamiento así como a rechazar el tratamiento automatizado de los datos personales recogidos por Kapta.

Dichos derechos podrán ser ejercitados gratuitamente por el Usuario, y en su caso quien lo represente, mediante solicitud escrita y firmada dirigida a la siguiente dirección: Calle Polo y Peyrolón 17-1-1 46021 Valencia. Dicha solicitud deberá contener en el asunto la referencia “Protección de datos/[Kapta Estrategias]” y deberá incluir los siguientes datos: nombre y apellidos del Usuario, domicilio a efectos de notificaciones, fotocopia del Documento Nacional de Identidad o Pasaporte, y petición en que se concreta la solicitud. En el caso de representación, deberá probarse la misma mediante documento fehaciente. Asimismo, el Usuario podrá ejercitar los mencionados derechos a través del correo electrónico Secretaría Kapta Estrategias

Además de los anteriores derechos, el Usuario tendrá derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento mediante el procedimiento más arriba descrito, sin que dicha retirada de consentimiento afecte a la licitud del tratamiento anterior a la retirada del mismo. Kapta podrá continuar tratando los datos del Usuario en la medida en que la ley aplicable lo permita.Asimismo, cuando el tratamiento de los datos personales del Usuario para la finalidad (c) se basase en el interés legítimo, el Usuario podrá oponerse al mismo.
Kapta recuerda al Usuario que tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control pertinente.

La webs de Kapta  no se dirigen a menores de 18 años. Al aceptar la presente Política de Privacidad el Usuario declara y garantiza que es mayor de 18 años.

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Política de venta
Proceso: El usuario deberá realizar la inscripción en el curso o evento interesado pudiendo realizar esta a través de la web en la correspondiente página de inscripción o bien rellenar la hoja de inscripción, descargable desde la web, diseñada para tal fin. En este último caso el usuario deberá enviar vía email a secretaria@eduketingkids.com dicha hoja de inscripción junto con el comprobante de pago.

El usuario no estará formalmente inscrito hasta que no haya realizado la inscripción y el pago de la misma. Una vez realizado esto se le enviará una confirmación de inscripción. Todas las inscripciones que no hayan sido abonadas en un plazo de 5 días a la realización de la misma serán anuladas y perderán su reserva de plaza. Si llegado el día de inicio del curso o evento el usuario no tiene formalizado el pago, el usuario no tiene derecho a plaza y por tanto su derecho a asistencia.

Los pagos podrán realizarse mediante nuestro TPV virtual usando tarjeta Visa.

Política de devolución

El usuario tiene derecho a la devolución del importe de la inscripción en los siguientes términos y condiciones:
Las cancelaciones deben informarse por escrito, enviando un email a Formación Eduketing Kids secretaria@eduketingkids.com. No se aceptan cancelaciones informadas por ninguna otra vía. En dicho email deben constar todos los datos de la inscripción, incluyendo nombre y apellidos, fecha y datos de contacto.

Las tasas de devolución son las siguientes:

• Cancelaciones 15 días naturales previos al curso se reembolsará el 25% del importe de la inscripción.
• Cancelaciones con menos de 15 días naturales de anticipación no dará derecho a devolución alguna.
Las devoluciones se realizarán dentro de los 15 días laborales posteriores a la terminación del congreso, por transferencia electrónica a nombre de quien la realizó.

Política de sustitución: Si la persona inscrita no puede participar en el curso y previo aviso de al menos 4 días naturales de anticipación a la fecha de celebración, se podrá sustituir por otra persona de la misma organización.
En cualquier caso, la persona que vaya a asistir en sustitución de la inicialmente inscrita deberá cumplimentar también su inscripción y solicitar el cambio a secretaria@eduketingkids.com.

Política de cancelación: La organización se reserva el derecho de posponer o cancelar un evento/curso si no hay suficientes personas inscritas, o si los formadores, por causa mayor justificada no pudieran asistir.
Serán reintegrados totalmente los pagos recibidos por inscripciones sin posibilidad expresa de ningún otro tipo de compensación.